Das 4-Sterne-Hotel Citadines Prai Penang Bukit Mertajam liegt 30 km vom Flughafen Penang entfernt und bietet einen Swimmingpool sowie ein Fitnesscenter.
Bedeutende Orte in Bukit Mertajam wie Masjid Bandar Perda und Car Park befinden sich in der Nähe. Die Annenkirche ist in 10 Minuten mit dem Auto zu erreichen. Die Kilang Leader Steel befindet sich in einer Entfernung von 5 Minuten zu Fuß vom Citadines Prai Penang Bukit Mertajam.
Die 168 Zimmer sind mit einem Bügeleisen/Bügelbrett und einer Klimaanlage ausgestattet und verfügen über moderne Annehmlichkeiten wie einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Ein Bidet und eine Dusche stehen in diesen Zimmern zur Verfügung.
Jeden Morgen wird im Hotel Citadines Prai Penang ein Frühstücksbuffet serviert. Zu den nahe gelegenen gastronomischen Einrichtungen gehört das Restaurant Kaze Japanese Restaurant in Icon City, das sich ungefähr 500 Meter von hier entfernt befindet.